F.A.Q.

Главная » F.A.Q.

В этом разделе мы публикуем ответы на самые распространённые вопросы  наших клиентов:

Будем рады ответить на Ваши вопросы через форму обратной связи на сайте (пункт меню "Контакты)" по телефонам: (843)2483518, 89003206016.

Как купить часы в Вашем интернет-магазине?

Ответ: Выбираете нужные часы.
1.Нажимаете на кнопку "КУПИТЬ" на странице товара,
2. Нажимаете "Перейти в корзину"
3. Нажимаете "Оформить заказ"
4. Открывается форма, вводите в неё Ф.И.О., телефон, адрес электронной почты. 
5. Нажимаете "Перейти далее" и заполняете форму доставки, выбираете способы доставки и оплаты.
6. Нажимаете "Оформить заказ", проверяете свой заказ, это все - заказ сделан!

  Все часы представленные на сайте имеются в наличии. Часы бронируются для Вас в момент заказа.

В течении 3-х часов после заказа с Вами свяжется менеджер и уточнит детали заказа и доставки.Если заказ сделан ночью, мы позвоним Вам утром.

В какие сроки производится доставка часов из интернет-магазина по Казани?
Ответ: Мы больше не заниемаемся доставкой, товар продается только в наших магазинах.
 

Хочу купить часы в подарок девушке. Но не совсем уверен в своём вкусе.Если часы ей не понравятся смогу ли я их обменять на другие ?

Ответ: Да, сможете.В течении 14 дней, но только при наличии товарного чека и отсутствии следов ношения на часах.Наверно, вам тоже было бы не очень приятно купить ношеную кем-то вещь.Как вариант, вместо часов можете просто приобрести в наших магазинах  подарочную карту и девушка выберет часы сама.

 

Какие марки часов представлены в ваших магазинах? Насколько разнообразен Ваш ассортимент?

Ответ: марка CASIO- представлена наиболее широко сериями (MTP и LTP) - это классические мужские и женские часы на ремнях и браслетах, и "EDIFICE" (серии:EF, EFA) - мужские часы в сконструированные в  спортивном стиле для людей ведущих активный образ жизни. Есть  так же часы серии G-SHOCK и PRO-TREK

ROMANSON - есть в наличии и мужские и женские модели.Часы производятся в Южной Корее оснащаются механизмами производства Швейцарии. 

FASHION-часы: Daniel Klein, OMAX.


Работаете ли Вы с юридическими лицами?можно ли приоберести у Вас часы по безналичному рассчёту?

Ответ: Да, работаем. Бывают, например, случаи когда организация хочет приобести подарки для своих сотрудников но не видит необходимости выводить наличные средства. Просто свяжитесь с нами по телефону или по форме обратной связи (раздел "Контакты") где укажите реквизиты Вашей организации и список товаров которые Вы хотите приобрести. Мы выставим Вам  счёт, и после оплаты и поступления денег на наш расчётный счёт, доставим часы, и сопроводительные документы.
 

Хочу приобрести у вас часы CASIO, но смущает только что они кварцевые, а как быть если сядет батарейка?

Это бывает не часто, но если элемент питания потребует замены в течении гарантийного срока приносите часы в магазин и мы заменим его бесплатно, вы оплатите только стоимость батарейки. Вы можете обращаться к нам и после окончания гарантийного срока - тогда оплатите ещё и стоимость работ по замене в среднем 100 рублей. Впрочем, на ряд модели CASIO устанавливается батарейка с 10-летним сроком службы. Есть в продаже и часы CASIO на солнечных батареях.
 

Что делать если батарейка сядет в другом городе, а часы очень нужны?

Обратитесь в ближайшую часовую мастерскую или сервисный центр. Ни в коем случае не пытайтесь поменять батарейку сами! Дело вроде не сложное но имеет свои тонкости: можно легко повредить механизм, поцарапать корпус, закрыть не достаточно герметично и в часы попадёт вода, раздавить стекло при попытке закрыть и.т.д. Эти повреждения сразу видны и не являются гарантийными случаями.Мы починим Ваши часы и в этом случае, но только за Ваш счёт.
 

Продаются ли в ваших магазинах копии швейцарских часов в Казани?
Ответ: Нет. Мы продаем только оригинальные часы.
 

 Какие часы дольше прослужат механика или кварц?

Ответ: Многие говорят, что механические часы служат намного дольше, чем кварцевые. В пример приводят экземпляры сто и даже двухсотлетней давности. Но многие ли из часов, выпущенных 100 - 200 лет назад, работают сегодня? В плане надёжности: устойчивости к влаге, ударам, перепадам температур кварцевые часы намного превосходят механические.
 

Почему кварцевые часы дешевле механических?

Ответ: Кварцевые часы не требуют тонкой ручной настройки при сборке, в них относительно мало деталей. Точность хода кварцевых часов определяется только параметрами генератора и они не требуют тонкой ручной настройки. Это позволяет большинство операций по изготовлению деталей и сборке механизма поручить автоматике. Поэтому, стоимость таких часов ниже.
 

Какие часы точнее, механические или кварцевые?

Ответ: Точнее кварцевые.У механических часов точность зависит от множества факторов: температуры, положения часов, степени завода пружины, износа деталей, регулировки. В кварцевых часах все проще: частота импульсов, вырабатываемых кварцевым генератором, практически постоянна. А двигатель и стрелки - это просто исполнительное устройство, их дело - вращаться по команде. И если для механических часов хорошим результатом считается отклонение +-20 секунд в сутки, а +-5 секунд - почти предельным, то основная масса кварцевых часов обеспечивает точность около +-20 секунд в месяц, а лучшие - до +-5 секунд в год. Даже дешевые кварцевые часы точнее дорогого механического хронометра.
 

Почему мои часы протекли, когда я мыл руки под краном, хотя на них написано WaterResist?

Ответ: Маркировка Water Resist обозначает "влагозащищенные часы", то есть часы защищены лишь от капель воды, например от дождя. В настоящее время используются два типа маркировки: в метрах и в атмосферах. Известно, что при погружении на глубину в 10 метров, давление воды вырастает на 1 Атмосферу. Поэтому например обозначение 50m идентично обозначению 5Atm (5 Bar). Но можно ли в таких часах погрузиться на глубину 50 метров? Конечно нет. Дело в том, что в действительности между реальными метрами и обозначениями на часах нет почти ничего общего. Часы могут выдержать такое давление только в специальных лабораторных условиях, при этом необходимо только статическое погружение, да и то при постоянной температуре. При этом испытываются, как правило, новые часы. Что же происходит в реальных условиях? В реальности напор воды из-под крана вполне может соответствовать 2-3 атмосферам, при активном отдыхе на воде (плавание, серфинг и т.д.) вода воздействует на часы с гораздо большим усилием, чем в состоянии покоя. Необходимо помнить об изменении температуры окружающей среды. Для занятий водным спортом: плавание, дайвинг, когда контакт с водой продолжителен, нагрузки и температура воды меняются в большом диапазоне,  мы бы рекомендовали простые часы без кнопок, с закручивающейся головкой. Желательно, чтобы часы были кварцевые (меньше корректировок времени - меньше пользуетесь головкой - целее уплотнения). В крайнем случае подойдут часы с автоподзаводом, но тогда также желательно не пользоваться часто головкой. При погружениях на глубины до 25-30 метров подойдут и часы с защитой WR20 BAR. Если на часах указана высокая водозащита, но при этом головка не имеет резьбы или имеются кнопки, то мы бы не рекомендовали использовать эти часы для водного спорта. Они подойдут лишь при кратковременных погружениях. Пользоваться кнопками в таких моделях под водой очень нежелательно. Все часы после погружения следует ополоснуть и протереть, это увеличит срок их работы. 


  • Сравнить товары
    Нет товаров для сравнения